10月24日，第128屆“云上”廣交會(huì )正式落下帷幕。經(jīng)過(guò)6月份第127屆網(wǎng)上廣交會(huì )的“練兵洗禮”，這屆網(wǎng)上廣交會(huì )公司無(wú)論在前期的準備還是線(xiàn)上的直播等方面，都可謂駕輕就熟。相對上屆線(xiàn)上廣交會(huì )，本屆展會(huì )除了在規定時(shí)間內出色完成任務(wù)、交上滿(mǎn)意答卷外，更有諸多“亮”點(diǎn)可圈可點(diǎn)。

組合“亮”：領(lǐng)導重視  上下齊心

9月10日，商務(wù)部正式確定第128屆廣交會(huì )將于10月15日至24日繼續在網(wǎng)上舉辦。面對時(shí)間緊、任務(wù)重的情況，服裝公司迅速成立了以總經(jīng)理為組長(cháng)，3名副總經(jīng)理為副組長(cháng)的領(lǐng)導小組，全面負責廣交會(huì )期間各項工作的部署和安排，同時(shí)成立網(wǎng)絡(luò )技術(shù)保障組、客服聯(lián)絡(luò )組、直播組、后勤保障組和設備租賃組，全力做好各項保障和服務(wù)工作。廣交會(huì )期間各小組間相互配合、各司其職，打出漂亮的“組合拳”，為廣交會(huì )順利結束奠定了堅實(shí)的基礎。廣交會(huì )期間，公司領(lǐng)導還經(jīng)常加班加點(diǎn)，深入直播一線(xiàn)，及時(shí)給予直播過(guò)程中的點(diǎn)評和指導。

形象“亮”：突出展示  提升形象

網(wǎng)上競爭說(shuō)到底就是“流量”競爭，如何“引流”極為關(guān)鍵。為吸引客戶(hù)點(diǎn)擊和關(guān)注，充分展示公司的精美產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)化水平及外在形象，廣交會(huì )前期公司挑選了8個(gè)部門(mén)件展品、聘請10位外國模特、搭設了燈光舞臺，開(kāi)展了一場(chǎng)“時(shí)裝走秀”，并按照不同風(fēng)格、類(lèi)型、系列等錄制、剪輯成宣傳視頻。業(yè)務(wù)部在直播前、中、后各個(gè)環(huán)節中穿插播放公司的各類(lèi)宣傳視頻，有效吸引了客戶(hù)們的目光，客戶(hù)點(diǎn)贊、互動(dòng)頻繁。另外，公司還對新建設完成的仟姿服裝工廠(chǎng)進(jìn)行了宣傳視頻拍攝，成熟完備的生產(chǎn)體系、靚麗現代化的生產(chǎn)機械也成為吸引客戶(hù)的焦點(diǎn)。

產(chǎn)品“亮”：特色產(chǎn)品  豐富多樣

與現場(chǎng)的廣交會(huì )不同，網(wǎng)上廣交會(huì )最大弊端在于客戶(hù)無(wú)法直接看到或者接觸到產(chǎn)品本身，所有產(chǎn)品信息只能通過(guò)主播在有限的時(shí)間里進(jìn)行介紹和講解，因此對產(chǎn)品的選擇尤為重要。本屆廣交會(huì )，公司多次強調各部門(mén)直播產(chǎn)品要有特色、有亮點(diǎn)，嚴格做到“美”而“精”，避免出現產(chǎn)品雜亂、重復或產(chǎn)品單一、無(wú)亮點(diǎn)等問(wèn)題。本屆廣交會(huì )直播期間，各部門(mén)直播產(chǎn)品有主題、成系列、有特點(diǎn)，突出重點(diǎn)和主打，為客戶(hù)提供了豐富多樣的產(chǎn)品選擇的同時(shí)，也為客戶(hù)提供了良好的視覺(jué)享受。

直播“亮”：靈活設置  熱情滿(mǎn)滿(mǎn)  

總結上屆網(wǎng)上廣交會(huì )的經(jīng)驗，結合國外的工作時(shí)間，公司本屆對廣交會(huì )的直播設置進(jìn)行了調整和優(yōu)化。一方面，公司主動(dòng)調整直播時(shí)間，將原先凌晨3點(diǎn)的直播提前至0或1點(diǎn)，盡可能減小工作人員的勞動(dòng)強度。另一方面，公司大膽采用“直播”和“錄播”相結合的方式，積極開(kāi)展線(xiàn)上的直播和互動(dòng)。直播過(guò)程中，業(yè)務(wù)員們以飽滿(mǎn)的熱情、流利的口語(yǔ)表達，詳細介紹了產(chǎn)品的同時(shí)，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了展示和鍛煉；錄播展示里，業(yè)務(wù)員們將準備好的視頻上傳播放，播放過(guò)程中增加各類(lèi)圖片、動(dòng)畫(huà)等，使得播放效果更加，同時(shí)也減少了工作量、提升了直播效率。

成績(jì)“亮”：進(jìn)步十足  未來(lái)可期

本屆廣交會(huì )歷時(shí)10天，公司設直播室3個(gè)，累計安排直播場(chǎng)次153場(chǎng)，累計播放時(shí)長(cháng)9180分鐘，累計觀(guān)看人數近4500人，意向訂單近百筆。無(wú)論是在客商互動(dòng)上，還是在參與質(zhì)量上，與上屆相比，本屆廣交會(huì )公司都有了明顯的進(jìn)步。下一步，公司將積極與意向客戶(hù)聯(lián)系，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭取成功敲定訂單。公司也將繼續總結經(jīng)驗和不足，積極轉變觀(guān)念，適應新型模式，同時(shí)創(chuàng )新思路，擴大進(jìn)出和內貿業(yè)務(wù)，努力為加快形成以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局貢獻力量。

期待2021年，相約2021年。來(lái)年廣交會(huì )，我們不見(jiàn)不散！