為進(jìn)一步幫助新員工提升業(yè)務(wù)基礎知識、掌握實(shí)際高效的跟單技巧,從而更好為業(yè)務(wù)工作打下基礎,8月19日下午,公司黨委委員、副總經(jīng)理張醒在3樓大會(huì )議室給全體新員工作《業(yè)務(wù)跟單》專(zhuān)題培訓。
張總從業(yè)務(wù)跟單工作的主要內容、業(yè)務(wù)跟單工作的發(fā)展方向、業(yè)務(wù)跟單工作的必備技能等幾個(gè)方面,詳細講述了新員工做好跟單的工作重點(diǎn)、注意事項及追求目標。就如何提升業(yè)務(wù)跟單工作,張總也結合自身工作經(jīng)驗,向全體新員工分享:一是要有工作條理性,列好工作清單,事分輕重緩急,杜絕雜亂無(wú)章;二是要做好時(shí)間管理,合理劃分工作時(shí)間,高效利用有效工作時(shí)間;三是要做好客戶(hù)管理,要始終保持善意,以客戶(hù)為中心,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升自我競爭力;四是要具備授權意識,做好風(fēng)險把控,遇到問(wèn)題及時(shí)求助;五是要具有契約意識,做一名信守承諾、謹言慎行的專(zhuān)業(yè)外貿人員。
培訓最后,張總也提出希望,希望全體新員工通過(guò)跟單工作的積累和鍛煉,進(jìn)一步增強對外貿流程和商品知識的了解,從而持續改進(jìn)和提升工作水平,滿(mǎn)足客戶(hù)需求、讓客戶(hù)滿(mǎn)意,做到離成功更進(jìn)一步。