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十年磨一劍,出鞘顯鋒芒

——服裝事業(yè)十部總經(jīng)理梁柱的“攻、守、超”之道

作者:李陽(yáng)發(fā)布時(shí)間:2020-04-30
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《孫子兵法》中記載,“不可勝者,守也;可勝者,攻也。守則不足,攻則有余。善守者,藏于九地之下,善攻者,動(dòng)于九天之上,故能自保而全勝也?!?/span>

 

做好外貿工作,實(shí)際上就是做好‘攻’‘守’和‘超’的過(guò)程?!卑不帐》b進(jìn)出口股份有限公司服裝事業(yè)十部總經(jīng)理梁柱這樣說(shuō)道。

2009年剛大學(xué)畢業(yè)參加工作的85后懵懂小伙梁柱,經(jīng)過(guò)十年的拼搏奮斗,現如今已成為了公司最年輕的事業(yè)部總經(jīng)理。十年的執著(zhù)追求,十年的不懈努力,梁柱攢下的厚厚一摞證書(shū),見(jiàn)證了他的奮斗之路。從一名公司普通的職場(chǎng)新人,到業(yè)務(wù)新秀、開(kāi)拓明星、明星業(yè)務(wù)員、明星導師、業(yè)務(wù)精英、管理明星,國貿集團優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、海螺集團優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,梁柱一步一個(gè)腳印,在奮斗中實(shí)現人生價(jià)值,譜寫(xiě)了85后年輕一代青春奮斗的華美樂(lè )章。

“所謂攻,就是盡全力攻下客戶(hù)訂單,把我們的優(yōu)勢發(fā)揮最大化?!?/span>

梁柱原先所在的部門(mén)是公司業(yè)務(wù)規模最大的服裝事業(yè)一部,產(chǎn)品主要面向歐洲市場(chǎng),在部門(mén)領(lǐng)導、師傅的指導和幫助下,他勤奮學(xué)習,踏實(shí)肯干,兢兢業(yè)業(yè),成長(cháng)迅速。2013年,梁柱開(kāi)始獨立承擔銷(xiāo)售任務(wù),憑著(zhù)扎實(shí)的工作作風(fēng)和敢拼肯干的工作態(tài)度,他年年都超額完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售額以平均每年超過(guò)30%的增速,快速突破300萬(wàn)美元、500萬(wàn)美元、800萬(wàn)美元、1000萬(wàn)美元大關(guān)。2017年服裝事業(yè)一部喜獲“省直機關(guān)工人先鋒號”榮譽(yù)稱(chēng)號,其中梁柱作為業(yè)務(wù)經(jīng)理,為集體貢獻了努力和汗水,也發(fā)揮了重要作用。

2019年梁柱及其團隊積極配合公司戰略布局,從原事業(yè)一部中獨立出來(lái)成立服裝事業(yè)十部,主攻美國市場(chǎng)。

起初,對于前景不明朗、客戶(hù)不確定、毫無(wú)實(shí)際經(jīng)驗的美國市場(chǎng),梁柱也充滿(mǎn)迷茫和壓力。但他并沒(méi)有被眼前的困難所難倒,而是懷著(zhù)“交給我們的客戶(hù)再難也要跟上,交給我們的訂單再難也要拿下”的思想,從大局出發(fā),積極主動(dòng),直面困難。面對鋪天蓋地的報價(jià)和打樣,梁柱帶領(lǐng)團隊加班加點(diǎn),任勞任怨,全力滿(mǎn)足美國客戶(hù)的要求,及時(shí)、保質(zhì)保量的發(fā)出所有報價(jià)和樣衣。通過(guò)一款款及時(shí)的報價(jià)和一件件合格的樣衣,梁柱及其團隊用“服務(wù)至上”的行動(dòng)理念,逐步在客戶(hù)心中建立起了信任和依賴(lài)。

2018年在匯率和原材料價(jià)格大幅波動(dòng)的情況下,梁柱及其團隊成功幫助客戶(hù)解決交期緊、價(jià)格低、質(zhì)量高的十幾萬(wàn)件服裝訂單,充分贏(yíng)得了客戶(hù)的稱(chēng)贊和信任,2019年、2020年客戶(hù)繼續下單累計金額超過(guò)2000萬(wàn)美元。與此同時(shí),通過(guò)這些訂單積累了供應鏈管理方面的經(jīng)驗,為開(kāi)發(fā)其他客戶(hù)訂單奠定了良好基礎。經(jīng)過(guò)幾年的累積和發(fā)展,梁柱帶領(lǐng)團隊成功開(kāi)發(fā)國際市場(chǎng)多位高價(jià)值客戶(hù),2019年梁柱個(gè)人實(shí)現出口總額1500萬(wàn)美元,部門(mén)全年出口2110萬(wàn)美元,出色完成了美國市場(chǎng)出口規模的華麗轉變,也讓公司成為在“中美貿易戰”大背景下為數不多的對美出口不降反增的專(zhuān)業(yè)服裝進(jìn)出口公司。

“所謂守,就是用實(shí)力守住客戶(hù)訂單,和客戶(hù)同成長(cháng)共進(jìn)退?!?/span>

供應鏈體系建設和團隊建設是業(yè)務(wù)發(fā)展的強有力支撐,在梁柱心里,他比誰(shuí)都要清楚“打江山容易,守江山難”的道理。為鞏固現有市場(chǎng),培養客戶(hù)黏性,梁柱耐下性子,智慧應對,逐步建立健全供應鏈生態(tài)體系和專(zhuān)業(yè)團隊體系,全面提高“守住江山”的能力。

在供應鏈生態(tài)體系建設方面,梁柱帶領(lǐng)團隊積極開(kāi)發(fā)適合美國新市場(chǎng)的供應鏈體系,創(chuàng )新、大膽地跳出原有適合歐洲市場(chǎng)的小工廠(chǎng)、小范圍的概念,在國內、東南亞等地尋找具有一定產(chǎn)能的大供應商;積極幫助供應商提高管理水平和通過(guò)各種認證,通過(guò)借鑒先進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)驗的方式,和既有供應商一起探討符合供應商本身特性的改善方法,讓各個(gè)供應商在本地區內保持競爭優(yōu)勢。

在團隊建設方面,梁柱注重抓團隊整體素質(zhì)的提升,努力讓團隊保持穩固和強大。通過(guò)自己的艱苦付出,僅三年時(shí)間,梁柱就在原先服裝事業(yè)一部的部門(mén)里,建立起了公司最年輕的團隊。2018年,梁柱作為先進(jìn)典型,在公司年度總結大會(huì )上向全體業(yè)務(wù)人員分享經(jīng)驗,同年受安徽省進(jìn)出口商會(huì )邀請,為全省進(jìn)出口企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和業(yè)務(wù)人員講解外貿進(jìn)出口操作流程和風(fēng)險防范等相關(guān)知識,并受到一致好評。

2019年服裝事業(yè)十部成立之初共有成員9人,其中僅3人工作年限超過(guò)2年。面對這支年輕的隊伍,梁柱一方面督促部門(mén)人員做好本職工作,跟進(jìn)好訂單、服務(wù)好客戶(hù),另一方面,積極開(kāi)展部門(mén)內部的培訓,從跟單流程到面輔料知識、從工作態(tài)度到溝通交流技巧、從專(zhuān)業(yè)知識到職業(yè)規劃,梁柱全方位、無(wú)保留的向部門(mén)新人們分享經(jīng)驗和技巧,幫助部門(mén)新人迅速成長(cháng)。經(jīng)過(guò)一年多發(fā)展,部門(mén)規模日益擴大,部門(mén)成員分工合理、目標明確,業(yè)務(wù)團隊核心和框架也初步建成。

“所謂超,就是厚積薄發(fā),比拼的是競爭實(shí)力,最終完成超越?!?/span>

“和業(yè)內優(yōu)秀的同行相比,我們仍然有不小的差距。要想做到超越對手,就是要在研發(fā)和設計上下功夫?!痹瓉?lái),從當時(shí)部門(mén)成立主攻美國市場(chǎng)之初,梁柱就一直在心里謀劃著(zhù)組建設計團隊這事,可誰(shuí)也沒(méi)想到梁柱想到做到,而且行動(dòng)會(huì )如此迅速。

為充分擴大美國市場(chǎng),縮小與競爭對手的差距,進(jìn)而達到逐漸超越對手的目的,2019年梁柱開(kāi)始組建設計團隊,并將該團隊作為攻克市場(chǎng)的一把“利劍”。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,目前該團隊已初具規模,并集研發(fā)、設計、打樣等功能于一體,作用成效也日益凸顯?!拔磥?lái)和對手的競爭,說(shuō)到底就是研發(fā)和設計的競爭,只要研發(fā)和設計跟得上,就一定能站穩腳跟。雖然我們現在已經(jīng)初步具備和對手競爭的實(shí)力,但還遠遠不夠,仍然要花大力氣投入到研發(fā)和設計中去?!?/span>

“攻守之道,先立于不敗之地而后求勝?!睂τ诹褐鶃?lái)說(shuō),現在的一切也許只是開(kāi)始,而真正的勝利也許要在最終“超越”的時(shí)候才能實(shí)現?;厥走^(guò)往的十年,梁柱在平凡的業(yè)務(wù)員崗位上,傾注了對外貿工作的無(wú)限深情,也收獲了來(lái)之不易的成績(jì)。2020年是特殊的一年,“中美貿易戰”的硝煙尚未散去,全球范圍內又遭受新冠肺炎疫情的肆虐,外貿形勢異常嚴峻,面對疫情形勢,梁柱也正帶領(lǐng)著(zhù)團隊斗智斗勇、一往無(wú)前,為捍衛著(zhù)市場(chǎng)和客戶(hù)拼盡全力。

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